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Hoteles express: para dormir y poco más

El cliente no busca lujo ni atención personalizada, sólo servicios básicos a un precio económico.

La demanda de este tipo de hotelería crece a pasos agigantados y se produce, especialmente, en dos grandes ciudades: Madrid y Barcelona. Se conocen como hoteles express cuyo objetivo principal es el cliente de negocio y los viajeros en ruta.

La fórmula lleva tiempo funcionando en otros países, y en España intenta captar mercado animando a cadenas españolas a apostar por ella pues sus características y la ubicación de dichos establecimientos hace que su coste sea muy inferior a otros hoteles, pues normalmente se encuentran en los extrarradios de las ciudades, en áreas industriales y en zonas de paso en carreteras y autopistas o cercanos a aeropuertos.

Ofrecen un servicio limitado con un número mínimo de empleados, y cuentan con un diseño y construcción bastante básica. Ofrecen un mínimo de servicios (conexión a internet, bar, parking ..) y en sus lobby se pueden encontrar máquinas expendedoras de bebida y comida.

En España hay unos 100 hoteles express: 27 en Madrid y 19 en Barcelona. Según informaciones, en los próximos años se calcula un aumento de la oferta de un 40%.

Cadenas nacionales como NH Hoteles y Husa -que se ha creado una marca específica: HotelandGo-, ofrecen esta línea de estableciemeintos express.

Situados en las circunvalaciones de las ciudades, ofertan no más de 100 habitaciones básicas, con una cama de 2x2 metros, televisión de plasma de 24 pulgadas y una ducha, sin armarios ni teléfono pero sí con wifi gratuito en zonas muy concretas del edificio. En cuanto a cadenas internacionales, las que lideran este tipo de alojamiento son Accor e Intercontinental.

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